Ruilen / retour

Wanneer u niet tevreden bent met een bepaald product, kunt u het binnen 14 dagen na ontvangst, in de oorspronkelijke verpakking retourneren. Graag retourneren met een bijgevoegde brief waarop staat:

  • waarom het niet aan uw eisen voldoet;
  • -naam en adres;
  • -bestelnummer;
  • -rekeningnummer.

Retouradres:
Bazou Retouren
Hoogstraat 22A
3011 PP Rotterdam

Let op: oorstekers gaan nog weleens kapot tijdens de verzending. Deze moeten goed ingepakt worden, want kapotte oorstekers kunnen wij helaas niet vergoeden.
De retourkosten zijn voor rekening van de zender.

Als er iets mis is aan het product, graag binnen 7 dagen contact opnemen via klantenservice@bazou.nl en dan zullen we dit oplossen.

Aansprakelijkheid tijdens verzenden
Bazou is niet aansprakelijk wanneer een product niet goed aankomt doordat de koper het verkeerde adres heeft ingegeven.